市场调查报告范文
模型市场调研报告（一）：
卷烟市场调研报告
为准确把握社会库存，把握市场动态，了解真实市场需求，收集客户对市局卷烟配送的意见和建议，为更好地培育国家重点卷烟品牌，总结今年“两节”期间县域卷烟销售市场的优劣势，为今后工作积累经验，优化卷烟销售市场，提高卷烟销售水平和客户盈利能力。根据市局要求，山西省偏关县市场营销部对辖区内零售户的卷烟
结构、品牌、库存进行了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份，偏关县共销售1027支、792支，分别比去年同期增长10%、15%，其中一类、二类卷烟增长最大，分别销售78644支、5支、752支，增长60%，同比增长18%和358%。3、 四种卷烟的销量最大，分别占1月和2月总销量的73%和4%，分别为213和976支、540和156支，同比增长15%、82%和12,55%。与去年同期相比，只有五类卷烟的销量有所下降，分别为189盒和264盒，同比下降13%和22%。钢带的平均价格从去年的54元和28元分别上涨到62元和82元，分别上涨了15%和73%。从销售量和平均价格来看，这一可喜的成就为即将到来的2010年开了个好头。
对偏关县所有零售客户的社会库存调查显示，2月底的社会库存分别为80箱和53箱，其中库存主要集中在四类香烟，46箱和35箱，分别占总库存的57%和56%。1、 第二类烟草的库存量较小，分别为5、54箱和0、26箱，分别占总库存的6%、8%和0、32%。三类卷烟库存分别为15盒和25盒，分别占18%和94%。第五类香烟13盒和13盒，分别占16%和30%。每户的平均物品数量分别为57件和36件。从各业态库存项目数量来看，由于食品杂货店主要集中在偏关县，食品杂货店库存占社会库存的绝大多数，分别为71箱和99箱，分别占总库存的89%和40%。其他商业类型的零售商店的库存从大到小依次为烟草酒店、其他商店、超市、便利店、娱乐服务和购物中心。
根据调查结果，偏关县在2010年1月和2月实现了良好的开局，总销量从2009年的933盒和108盒增加到1027盒和792盒。从卷烟销售结构来看，主要集中在第三、四类卷烟。与去年同期相比，第一类和第二类香烟大幅增加，第三类和第四类香烟也增加了10%以上。只有五种香烟分别下降了13%和22%。这个结果有两个原因：
1。随着中国经济的不断增长，人民生活水平逐步提高，消费者对卷烟的需求也逐步提高。因此，第一类和第二类香烟显著增加，第三类和第四类香烟增加10%以上，而第五类香烟的销售额仅下降。
2. 为了培育国家重点卷烟品牌，市局对各品牌卷烟投入量的差异也导致了上述现象。
从社会库存角度来看，偏关县的社会库存主要集中在三类和四类卷烟上，占总库存的75%以上。这一结果的主要原因是消费者对消费者对香烟的需求水平了解不够。“两节”期间，消费者卷烟消费水平较往年有较大提高。对于年轻消费者而言，他们大多选择“莲花王”、“云烟（祝福）”和“云烟（紫色）”作为节日香烟，而那些吸烟年龄较大且之前曾消费过四种香烟的人在节日期间也提高了水平，因此，上述现象是由此引起的。
社交库存量大的五个品牌是&ldquo；莲花王ldquo；云岩&rdquo；、&ldquo；红旗运河ldquo；红龙ldquo；庐山。主要原因是这五个品牌的香烟都是市场上最畅销的品牌。此外，在“两节”期间，客户对这类香烟的需求预测过大，导致大量库存。库存量最大的客户主要是杂货店，这主要是因为偏关县的业务类型主要是杂货店。从销售数据可以看出，老营、水泉地区客户的卷烟销量波动较大，大部分客户已由中小客户转变为大中型客户。波动明显，香烟购买量明显增加。
II。顾客满意度调查
根据调查，大部分顾客对烟草公司的服务非常满意，主要包括供货满意度、“四人”服务满意度、投诉处理结果满意度和顾客盈利情景。
根据市局要求，客户经理每月对辖区内客户进行满意度调查。辖区内零售商满意度综合评价分别为98%和41%。其中，客户对远程客户周到的送货服务最为满意，送货人员能及时将货物送到客户手中。最不满意的是一些偏远的农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题及建议
笔者认为，当前工作中，销售完成与品牌培育之间存在着必要的差距。主要原因是民工数量的增加和节前市场的繁荣，导致节后经营不善。
针对这些情况，我们应该利用“品牌效应”加强品牌宣传，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优势和亮点。
结合管辖区的情况，作者认为，应该分析地方政府为刺激内需而采取的措施（如高速公路建设、机场改造和拟投资的大型工程项目）以及产业政策引导对卷烟销售的影响，并根据相关情况对未来的销售前景进行预测和分析。
市场研究报告模型（二）：
中国茶叶市场研究报告
一、总结
中国是茶叶的发源地。茶区分布广泛，资源丰富。茶的种类可以说是世界上最多的。在中国，茶的消费者大部分是中老年人，但年轻人的比例也在逐渐增加，这表明茶在年轻人的消费中有很大的提升空间。中国茶叶出口有六大国际市场，即摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯和中东。由于国际市场的质量门槛越来越高，中国茶叶市场的发展一直受到阻碍，但总体而言，中国茶叶产业正处于快速发展阶段。尽管面临许多困难，但总体上升趋势从未改变。相信随着中国茶叶种植生产水平的快速提高和产品安全体系的完善，中国茶叶的优势将越来越明显，中国茶叶在全球的消费将逐步增加。
II。研究背景与目的
1。研究背景
随着商品经济的日益发展，我国外贸份额不断增加，不可或缺的传统商品茶市场也相当活跃。
2. 研究目的
为了更好地研究中国茶叶市场，从一个角度了解中国的市场情况，
三、研究步骤和方法
一）通过互联网查阅相关数据了解中国茶叶的品种和分类
二）对国内市场进行研究，了解国内消费者对茶叶的需求情况和市场的主要卖点。主要通过以下渠道获取：
1。在线收集相关数据，了解国内茶叶市场，获取相关数据。
2. 在查阅相关书籍、报纸和期刊后，进一步了解情况
3。参观一些茶叶销售店，询问一些社区的消费者
4。意见和