置业顾问月总结与计划
房地产顾问月度总结与计划(一):
由于今年国家对房地产市场的调控和抵押贷款利率的下降,客户的房屋访问量显著减少。他们大多数人都在等待。进入XX月可能是房地产真正的“寒冬”,这也给我们的销售带来了很大的困难。目前全年接待访客600多组,共有33组交易,距离公司年初制定的任务还有很大距离,销售任务尚未完成。
i.销售额
1。从5月x日合同签订到6月x日建行第一批客户成功签约,我公司按揭贷款正式启动,按揭帷幕从此拉开。在前期办理贷款时,根据银行要求,首付比例必须达到40%以上,还需要提供收入证明和银行流量。
由于我公司的客户群体一般为夏野、大禹、望武、西邵园,客户质量不高,大多存在10%首付难以补齐、收入证明及银行流程不到位的情况,给抵押贷款带来了很大麻烦,销售人员承受着巨大的压力。在公司张总集团领导的研究下,允许客户先向公司借钱贷款,待房屋交付后再补足贷款。这不仅缓解了公司的资金问题,也解决了客户的问题。
截至目前,建行面签2982万元,工行面签1071万元,公积金面签50人1083万元,229人面签5136万元。贷款方面,建行1953万元,工行1046万元,公积金805万元,贷款总额3804万元。
必须提到的是公积金贷款。公积金抵押贷款由客户提交给公积金中心。审查结束后,开发商、客户和公积金中心向房委会申请抵押贷款。前期,由于销售部人员短缺,公司领导决定由行政部黄**接手抵押。在黄主任的推动下,公积金取得了可喜的成绩。
2. 就合同签署和归档而言,5月x日是一个伟大而不平凡的日子。这一天,我们公司迎来了1号楼的交付。在前期公司的大力配合下,我公司完成了五证的办理工作。在这一天,合同的交付和签署同时进行,尽管一些客户在签署合同时遇到了问题。
例如,面积差异问题、优惠问题、业主提出的工程质量问题等,但在全体同事和各部门的共同努力下,工程部、财务部、财务部的配合除外,行政部门和物业公司。截至目前,一楼已交付80户,二楼已交付24户,三楼已交付19户,共122户,一楼98户,二楼35户,三楼38户、五楼126户签订合同。共有299户家庭签署了合同,其余4户未签署,281份合同已备案,超过了5月份制定的任务。
II。日常管理
销售部门是公司展示形象的窗口。它代表了公司的外观和公司最赚钱的部门。这是一个开创性的部门。销售工作也是谈论业绩最直接的方式。每天与各种各样的人打交道也是最困难的事情。例外情况是遇到不合理的低质量客户,为了应对这些,为了完成任务,销售人员必须强化工作意识,冷静处理客户问题,避免遗漏和错误,努力让每一位客户满意。只有这样,才能实现公司的最大利益。在这方面,我们应该做以下工作:
1。认真做好市场调研工作。要掌握整个房地产市场的信息,认真分析竞争性房地产,就要做好公司产品的调研记录、价格和供应数据,做到知己知彼,百战不殆。
2. 做好销售培训和学习,及时掌握政策信息和专业知识,与销售人员分享,共同学习,共同成长,共同提高。
3. 配合公司活动进行相应调整,做好销售现场的销售控制,确保紧急情况、住房供应情况、价格和折扣的准确性,避免一房两售等差错。
4. 做好与其他部门的沟通协调工作,如与财务核对资料,将施工现场的施工进度与项目相结合,与行政部门协调采购材料和车辆的使用,与物业公司相结合交房,装修等各种问题
III.我自己的缺点和解决办法
首先,我要感谢公司领导对我的信任。从去年x月起,我一直担任销售总监。虽然今年我取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要是目前:
1。我太不耐烦了,个人心理承受力不是很好。他对某些事情的个人感觉很重,缺乏对说话音阶的掌握,也没有很好地掌握处理音阶。这个角色会引起他的部门和其他部门之间的误解。
2. 不仔细,研究问题太少,不够详细,研究问题不到位。
3. 管理模式不制度化,监督不到位,导致一些问题没有及时解决,工作效率滞后。
鉴于上述缺点,我将努力做到
1。加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识,加强对房地产及周边建筑发展趋势的了解和学习,了解公司整体规划现状。
2. 本着实事求是的原则,自上而下,自下而上,真正做领导的好助手。
3. 注重本部门管理,团结一致,形成良好的工作作风,不断提高销售团队的工作积极性和凝聚力,实现公司下达的任务指标。
四、工作方向
1。充分消化余下的房屋,充分配合客户办理抵押贷款,尽快归还所有剩余资金,为公司下一步房地产开发打下坚实的基础。
2. 为商业学习做准备。由于今年的房地产调控,看房的客户数量显著减少。充分利用这段时间补充相关业务知识,提升每个人的业务水平,努力抓住每一个交易机会,打造一支负责任、有前途的销售团队。
3. 于20XX年XX月XX日交付房屋。距离5号楼交付还有将近半年的时间。凭借前三栋建筑的交付经验,5栋建筑的交付将熟悉道路。首先,做好准备。例如,对客户的发货明细提前计算并与财务部核对后,让客户提前准备好发货材料及其证明费,然后通知客户接收发货通知单,及时以最快的方式消化和解决客户提出的问题,以便到达5号楼并顺利交付房屋。
4. 我还为枫泾国际和富贵公园的安排进行了分工。富贵园明年销售及抵押收款主要负责人刘元,两个项目抵押银行主要负责人陈强,要早计划、晚总结,出现问题及时沟通,使工作系统化、规范化,提高团队效率。
v.公司合理化建议
1。建议公司组织更多的培训和学习机会。根据销售部的现状,销售人员并非来自专业销售公司,也未接受过正式的专业培训和规划。如果我们现在接管下一个房地产,我们的销售部门可以说没有战斗力,这是意料之中的